Theorie & Modellen

Johari Window

Is een prachtige tool die inzichtelijk kan maken hoe je als team kunt groeien.

Tegelijkertijd relativeert het wat feedback is. Feedback is maar een middel, niet het doel. Het doel is prettiger en effectiever samenwerken door een grotere “Vrije ruimte”.

De afkortingen staan voor:
BZ – Bekend aan jezelf
OZ – Onbekend aan jezelf
BA – Bekend aan de ander
OA – Onbekend aan de ander

Linksboven is de vrije ruimte, bekend aan jezelf en de ander. Hoe groter de vrije ruimte, hoe prettiger en effectiever samenwerking verloopt.
Rechtsboven is de blinde vlek, bekend aan de ander, onbekend aan jezelf. Bijvoorbeeld hoe hard je stem is, of hoe je overkomt in vergaderingen. Iedereen heeft zijn blinde vlekken, niet zo vreemd ook als je beseft dat zo’n 90% van ons gedrag onbewust is.
Linksonder is Privé persoon. Dat wat jij voor jezelf houdt.
Rechtsonder is onbekend gebied. Vooral interessant voor psychotherapie, maar in teamtrainingen zelden.

Doel

Met het Johari window (of venster) kun je scherpstellen waar de verbetermogelijkheid voor een team ligt.

In het boksen

Na een oefening kun je als reflectievraag teruggeven: (1)”Vertel eens aan je maatje, wat doet het met je? Wat vind je ervan? Wat gebeurt er met je?” Dit is een eerste stap in zelfonthulling. Die kun je verder uitdiepen met: (2)Wat zegt dat over wie jij bent? (3) En hoe zien we dat terug op je werk?

Dit kan bijvoorbeeld opleveren dat iemand zegt: “(1)Ik merk dat ik met sparren liever incasseer dan uitdeel en achteruitloop. Ik wil jou geen pijn doen. Ik weet dat het vast een beetje meevalt, maar vind dat toch eng. (2) Dat komt omdat ik gewoon heel zorgzaam ben. Je kunt van mij op het werk verwachten dat ik rekening met je houd en je respecteer zoals je bent. Maar conflicten vind ik maar niks. Dan hou ik liever mijn mond en wacht ik tot het overwaait.

Feedback kun je heel leuk oefenen met boksen. Bijvoorbeeld in dit 3 stappen model
1 – Wat zie je die ander doen? (“je slaat echt heel hard!”)
2 – Welke impact heeft dat op jou? (“Dat vind ik echt supermooi, lekker volle bak erin.”)
3 – Welke vraag of welk advies heb je voor je maatje? (“Ik denk niet dat je dit bij iedereen zo kan doen, wat denk jij?”)

Maar het kan nog simpeler: Vertel je maatje eens: Wat heb je hem of haar zien doen tijdens deze oefening? Of: Wat is je opgevallen aan hoe hij of zij bokst? Wat denk jij dat hij beter kan doen?